Người hùng, tất nhiên, chính là bản thân thương hiệu . Cũng giống như những Câu chuyện hay dạy ta về lý tưởng cao cả, Câu chuyện thương hiệu nói về lý do tại sao nhân vật người hùng tồn tại cũng như tại sao chúng ta lại quan tâm tới nhân vật ấy.
Câu chuyện và người hùng thương hiệu
Ngày nay, khái niệm câu chuyện thương hiệu ngày càng trở nên phổ biến trong giới marketing. Nhưng rất nhiều câu chuyện thương hiệu vẫn chỉ là truyền tải thông điệp và bán hàng. Điều này không có gì ngạc nhiên bởi vì nó là công việc của tất cả những người làm marketing.